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Gestione richieste di assistenza tecnica: come automatizzare la presa in carico?

Gestione richieste di assistenza tecnica: come automatizzare la presa in carico?

14 Ottobre 2026

Il cliente ha richiesto assistenza, ma quante informazioni mancano ancora prima di poter fissare l’intervento? Per velocizzare la presa inLeggi ora

Rapportini di intervento: come portare i dati nei sistemi senza trascriverli? 

Rapportini di intervento: come portare i dati nei sistemi senza trascriverli? 

25 Settembre 2026

Una mano di un tecnico è appoggiata a delle schede di manutenzione cartacee. Gli schemi digitali sulla mano rappresentano l’avvenuta digitalizzazione dei dati.

Una giornata nella produzione ibrida: quando ERP, macchine e documenti non parlano bene tra loro. 

Una giornata nella produzione ibrida: quando ERP, macchine e documenti non parlano bene tra loro. 

27 Agosto 2026

Massimo è il responsabile della produzione in un’azienda manifatturiera che produce componenti per automobili di lusso. La sua giornata iniziaLeggi ora

Quanto costa davvero un errore di data entry? Il costo nascosto che rallenta i processi aziendali

Quanto costa davvero un errore di data entry? Il costo nascosto che rallenta i processi aziendali

6 Agosto 2026

“Ho digitato il codice articolo sbagliato.” Tempo per correggerlo: circa 1 minuto. “Questo DDT non si riferisce a quest’ordine.” TempoLeggi ora

Automazione Ordini Clienti: come gestire i momenti di picco senza rallentare il lavoro 

Automazione Ordini Clienti: come gestire i momenti di picco senza rallentare il lavoro 

1 Luglio 2026

  Se ti occupi della gestione degli ordini, ti sarai trovato spesso a dover fronteggiare momenti di picco: i clienti inviano degli ordini, il telefonoLeggi ora

OCR Intelligente: lo scanner acquisisce i documenti. L’AI ne comprende il contenuto. 

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11 Giugno 2026

  Molte persone pensano: “ho già digitalizzato i processi perché ho tutti i documenti in formato digitale”. In realtà, trasformare un foglio in un PDF è solo il primoLeggi ora

Guida all’automazione dei DDT: recupera 2 ore al giorno 

Guida all’automazione dei DDT: recupera 2 ore al giorno 

13 Maggio 2026

  Sono le 17:30 e ci sono ancora DDT da registrare prima della chiusura: documenti consegnati a mano, arrivati viaLeggi ora

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